Un site peut être moderne, soigné et pourtant difficile à utiliser. Si vos visiteurs cherchent vos tarifs, ne trouvent pas le bouton de contact ou attendent trop longtemps l'affichage d'une page, le problème ne vient pas forcément du graphisme. Il vient souvent de l'ergonomie du site web. Une refonte complète n'est pas toujours nécessaire. Des corrections ciblées sur la navigation, la vitesse, l'affichage mobile et les formulaires peuvent déjà supprimer les principaux obstacles rencontrés par vos visiteurs. C'est quoi l'ergonomie d'un site web ? L'ergonomie d'un site web désigne sa capacité à être utilisé facilement. Le visiteur doit com...
L'hébergement web mutualisé permet de mettre en ligne un site professionnel pour un coût limité, sans avoir à administrer soi-même un serveur. Cette...
Un site d'hébergement de vidéos est une plateforme qui stocke vos vidéos sur ses serveurs et les diffuse en streaming, en adaptant automatiquement la...
Quand on cherche « combien d'accidents de vélo en France l'an dernier », un moteur de recherche classique part à la pêche aux pages contenant ces mots...
L'impression numérique permet de produire directement un document à partir d'un fichier, sans fabriquer les plaques nécessaires à l'offset. Elle convient particulièrement aux petites séries, aux délais courts et aux documents personnalisés. Ce procédé n'est toutefois pas systématiquement le plus économique : le choix dépend aussi du support, du rendu attendu et du nombre d'exemplaires. Comment fonctionne l'impression numérique ? L'impression numérique envoie les données du fichier directement vers la presse, qui reproduit les textes et les visuels sur le support. L'absence de plaque réduit le temps de préparation et facilite les changemen...
La plupart des problèmes d'impression 3D viennent de trois causes récurrentes : un défaut d'adhérence au plateau, un mauvais réglage de température, ...
La plupart des PME que j'accompagne gèrent leur parc d'impression sans vraiment le gérer : des imprimantes achetées au fil des ans, chacune avec ses c...
Quand un client compare deux imprimantes, il regarde presque toujours le prix de la machine, jamais celui des cartouches. C'est l'erreur la plus coûte...
Un répondeur automatique permet d'accueillir les appelants lorsque personne ne peut décrocher, de leur transmettre une information et, selon la solution retenue, d'enregistrer leur message ou de les orienter vers un autre interlocuteur. Pour une entreprise, son utilité dépend toutefois moins de la technologie que de son intégration dans le traitement quotidien des appels. Un message vocal ne résout rien s'il n'est jamais écouté, si l'appelant ne sait pas quand il sera rappelé ou si le système continue de diffuser des horaires périmés. Avant de choisir un équipement ou un abonnement, il faut donc déterminer ce qui doit se passer lorsqu'un a...
Un serveur performant n'est pas nécessairement le modèle qui possède le plus de processeurs ou de mémoire. C'est celui qui exécute vos applications ...
Une PME peut fonctionner longtemps avec des tableurs, des dossiers partagés et quelques habitudes prises au fil des années. Puis les mêmes signaux a...
Un devis oublié, deux commerciaux qui relancent le même prospect ou un dossier devenu incompréhensible après le départ d'un collaborateur sont souve...
Un bon ordinateur professionnel n'est pas forcément le modèle le plus puissant ni le plus cher. Pour une entreprise, le bon choix est celui qui exécute les logiciels métier sans ralentissement, s'intègre au mode de gestion du parc, reste adapté aux déplacements de l'utilisateur et peut être pris en charge rapidement en cas de panne. C'est donc l'usage réel du poste qui doit guider l'achat, avant la marque ou la fiche technique. Il faut aussi regarder au-delà des performances. La version de Windows, la garantie, la connectique, la possibilité de remplacer certains composants et le coût d'un arrêt de travail peuvent peser davantage que quelq...
Un PC portable est à privilégier si vous devez travailler à plusieurs endroits. Un PC fixe convient mieux à un poste sédentaire lorsque le confort, ...
Un serveur inaccessible, plusieurs postes bloqués ou un logiciel métier qui refuse de démarrer peuvent interrompre une partie de l'activité en quelq...
Lorsqu'un chargeur MacBook ne fonctionne plus, la panne peut venir de la prise électrique, du câble, de l'adaptateur secteur, du connecteur ou du Ma...
Choisir une certification en cybersécurité ne consiste pas à rechercher le sigle le plus connu ou l'examen réputé le plus difficile. Une certification pertinente doit correspondre au métier visé, au niveau d'expérience du candidat et aux technologies réellement utilisées dans l'entreprise. Security+, OSCP, CISSP, CISM et AWS Certified Security ne valident pas les mêmes compétences et ne s'adressent pas aux mêmes profils. Il faut également regarder au-delà du prix de l'examen. La préparation, les laboratoires, une éventuelle nouvelle tentative, les frais annuels et la formation continue peuvent sensiblement augmenter le coût total. Le compa...
Pour avoir Internet dans un nouveau logement, la première étape n'est plus de demander systématiquement l'ouverture d'une ligne téléphonique. En 202...
Une connexion VPN en entreprise permet à un collaborateur distant d'accéder aux ressources internes par un tunnel chiffré. Elle devient particulière...
Une attaque ransomware peut bloquer les logiciels, rendre les fichiers inaccessibles et interrompre l'activité d'une PME en quelques heures. La prio...
Lorsque plusieurs touches d'un ordinateur portable répondent mal, un clavier externe permet souvent de continuer à travailler sans immobiliser immédiatement la machine. Il faut toutefois choisir un modèle compatible avec vos ports, votre usage et la place disponible sur le bureau. Pour un poste utilisé plusieurs heures par jour, le mécanisme des touches et le format comptent davantage que le rétroéclairage ou les fonctions multimédias. Un modèle simple, bien dimensionné et agréable à utiliser sera généralement plus pertinent qu'un clavier très équipé, mais mal adapté à votre manière de travailler. Faut-il réparer le clavier intégré ou uti...
Un site vitrine d'un de mes clients s'était mis, du jour au lendemain, à rediriger certains visiteurs vers une page douteuse. La cause : un champ de c...
Un audit informatique est un état des lieux complet de votre parc informatique (matériel, logiciels, réseaux, sécurité, conformité) qui révèle ses fa...
La virtualisation d'un serveur consiste à découper un serveur physique en plusieurs machines virtuelles (VM), chacune fonctionnant comme un serveur i...